AI時代の要件定義で、人間に残るのは「アラインメント」という仕事

概要

AIが要件定義の事務作業や発案を担うようになる中で、人間に残る最も重要な役割は、複雑な利害関係者の期待値を調整し、組織としての意思決定を行う「アラインメント」である。

詳細内容

AIの進化により、議事録の要約、論点整理、例外ケースの抽出といった「作業」としての要件定義は大幅に効率化されつつある。しかし、AIは無数の選択肢を提示できても、事業背景や優先順位に基づいた最終的な「意思決定」を行うことはできない。筆者は、AI時代の要件定義の本質は、営業、開発、経営など立場の異なるステークホルダー間の利害を調整し、組織として進むべき方向を揃える「アラインメント」にあると論じている。人間はAIに丸投げするのではなく、AIが適切な提案を行えるように組織の文脈を整理し、合意形成と最終的な責任を担う必要があるという洞察を提供している。

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