概要
UXの歴史を5つの時代に区分し、技術革新による制作コストの低下がデザイナーの役割を「画面の制作」から「システムの定義」へと進化させる過程を論じる。
詳細内容
UXデザインの歴史を「人間工学」「Web」「モバイル」「デザインシステム」「AI」という5つの時代に分類し、過去の教訓を整理した論考です。主な主張は以下の通りです。
1. **ジェボンズのパラドックス**: コンピューティングや制作のコストが下がるたび、仕事は減るのではなく、より広範な領域へと拡大してきた。AI時代も制作コストがゼロに近づくことで、同様の拡大が起きる。
2. **価値の移行**: 価値の源泉は「画面を描くこと（ピクセル）」から「システムが何をすべきかというルールや情報構造を定義すること（IA）」へと上流工程に移動している。
3. **過去の教訓の再評価**: 人間工学時代の「システム全体の設計」、Web時代の「構造の重要性」、モバイル時代の「制約による明快さ」など、各時代の優れた教訓を再評価し、単なる画面制作の「習慣」を捨てるべきである。
AIを単なる「画面を速く作るツール」として使うのではなく、AIが推論するための明快な構造を構築することが、これからのデザイナーの付加価値になると説いています。