掲載済み (2026-09-05号)
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生成AI画像はなぜ「キショい」のか:消費者が抱く違和感と企業PRの落とし穴

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掲載情報

概要

生成AI画像の不評は、効率と完璧さを求める企業側と、制作過程の熱量や人間味を重視する消費者側との間にある「価値観の乖離」が原因であると広報の専門家が分析している。

詳細内容

昨今、企業の広告やSNSで生成AI画像が使用されるたびに「キショい(不気味、不快)」といった拒絶反応や炎上が起きる現象について、広報のプロである長沼史宏氏が解説しています。その核心は、単なる技術的な「不気味の谷」ではなく、送り手と受け手の間の認識ギャップにあります。企業側は低コストで「見栄えの良い完成品」を作れるAIを重宝しますが、消費者は画像そのものの美しさだけでなく、その背後にある制作姿勢や「人間が時間をかけて作った」という熱量を重視するようになっています。特に、AIによって整いすぎた「作為的な画像」が溢れる現代では、あえて飾らない素朴なデザインや手作り感のある表現の希少価値が高まっており、AIによる「効率的な見栄えの良さ」は、逆に「手抜き」や「あざとさ」としてネガティブに受け取られるリスクを孕んでいます。これからの広報・マーケティングには、AIツールの利便性に頼り切るのではなく、消費者が共感できる「人間味」をどう維持するかが問われています。