「AIエージェント」登場でネット通販激変　〝アマゾン飛ばし〟でビジネスモデル崩壊も

概要

AIエージェントがユーザーに最適な購入先を直接提案することで、大手プラットフォームを介さない「アマゾン飛ばし」が進行し、EC業界の構造が激変している。

詳細内容

LINEヤフーは2026年10月より、AIエージェントサービスを単独アプリ化した「Agent i（エージェントアイ）」の提供を開始する。AIがユーザーの指示に基づき、他社サイトを含めた広範な選択肢から最適な商品を提案することで、従来の検索連動型広告やプラットフォームの集客力に依存したビジネスモデルが転換期を迎えている。特に注目されるのが「アマゾン飛ばし」の現象だ。AIが小売店の直販サイトを直接推薦することで、Amazonが依存してきた「広告料による上位表示」という収益モデルが機能しなくなるリスクが指摘されている。対して楽天は、出店者の個性を反映した「AI店長」の開発で対抗。AI導入コストの低下により、規模の大小を問わずD2C（直接販売）の勝機が広がっており、EC市場の勢力図が再編されようとしている。

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