判断力を「ボトリング」し、自分より長生きさせる：AIによる暗黙知の形式知化

概要

AIを「個人の判断力」を抽出・パッケージ化するツールとして捉え、暗黙知を組織の資産に変えるための「形式知化」と「徒弟制度」の併用を提言している。

詳細内容

AIの本質的な価値は、個人の頭の中に閉じ込められていた「判断力（ジャッジメント）」を抽出し、他者が利用可能な形にパッケージ化（製品化）できる点にある。マイケル・ポランニーの「暗黙知」や野中郁次郎の「形式知化」などの概念を引用しつつ、これまで「背中を見て学ぶ」しかなかった熟練者の思考プロセスを、AIへの学習を通じて外部化する手法を解説。一方で、ドキュメント化できる知識と、実務の近接性でしか伝わらない「感覚」の双方の重要性を説き、AIによるシステム化と従来の徒弟制度的なアプローチを並行して行うことが、組織の知恵を永続させる鍵であると主張している。

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