概要
司法書士法人がAI検索対策(LLMO)を導入し、自社の強みの言語化とAIによる事例量産を通じて、半年で問い合わせ数を6倍、成約率を2.5倍に向上させた成功事例。
詳細内容
司法書士法人ミラシアが、バズ部(株式会社ルーシー)の提供する「AI対策90日プログラム」を導入し、劇的な成果を上げた事例です。主な成果として、Web経由の問い合わせが半年で6倍に増加し、直近2ヶ月の売上が前年1年分を上回るという驚異的な成長を実現しました。
成功の鍵は以下の2点に集約されます:
1. **強みの徹底的な言語化**: AI検索(ChatGPT等)で自社が推奨されるよう、専門家ヒアリングに基づき6000文字を超える詳細な「独自の強み」をテキスト化し、AIに正しく認識させました。
2. **AIを活用した事例制作の仕組み化**: 従来は多大な時間を要していた事例コンテンツ制作を、独自のプロンプトを活用することで、質を維持したまま1本あたり1〜1.5時間に短縮。3〜4ヶ月で約50本の事例を公開する量産体制を構築しました。
特筆すべきは問い合わせの質の変化で、AIで事前に情報を整理したユーザーからの長文の相談が増え、受注率が従来の10%から25%へと大幅に改善しています。顧客がすでにAIでサービスを選別している現状に対し、中小企業や士業こそ「情報の言語化」を通じてAI検索で選ばれる対策を行うべきであると示唆しています。