「サウロンの目のようだ」：AI搭載スマートホーム機器による家事労働者への社会技術的脅威モデル

概要

英国の家事労働者への調査に基づき、AI搭載スマートホームが雇用主の家と自室の境界を越えてどのようプライバシー脅威や監視圧力を生じさせているかを解明した研究。

詳細内容

本研究は、英国を拠点とする家事労働者18名への半構造化インタビューを通じて、AI搭載スマートホームデバイスがもたらすプライバシーリスクを「通信プライバシー管理（CPM）」の視点から分析したものです。家事労働者は雇用主の家庭で監視対象となりつつ、自らの家庭ではデバイス利用者であるという特異な立場にあります。研究の結果、雇用主の家庭ではAIによる行動分析や派遣会社（エージェンシー）を介した不透明な雇用関係が監視を強化し、労働者がプライバシーの境界を交渉することを困難にしている実態が明らかになりました。一方、自らの家庭ではデバイスの制御権はあるものの、家族内でのジェンダー化された管理役割やAIの不透明なデータ保持が課題となっています。これらを統合し、家事労働派遣会社を「制度的な敵対者」として位置づける新しい社会技術的脅威モデルを提案。家庭間を横断するデータフローがもたらすリスクを特定し、労働者の権利保護に向けた社会的・実践的な提言を行っています。

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