かつてのカルーセルが今はAIチャットボットに：クライアントが「流行」を求める心理の皮肉

概要

かつてのカルーセルブームと同様に、実用性よりも「他社に遅れを取りたくない」という社会的シグナルのためにAIチャットボットを欲しがるクライアント心理と、Webの肥大化について考察したエッセイ。

詳細内容

ウェブ開発の現場におけるトレンドの変遷を、かつての「カルーセル（スライダー）」ブームになぞらえて鋭く考察した記事です。著者は、多くのクライアントがAIチャットボットの導入を急ぐ動機が、利便性や実用性ではなく、「競合他社が導入しているから」「導入していないと未完成に見える」という強迫観念や社会的シグナルに基づいていると指摘します。クライアント自身も、他サイトのチャットボットを邪魔だと感じているにもかかわらず、自分のサイトにはそれを求めるという矛盾が生じています。また、著者が推奨する「smolweb（高速・最小限・シンプル）」な構成は、ユーザー体験としては優れていても、クライアントからは「安っぽく見える」「努力が足りないように見える」と敬遠されるジレンマも描かれています。現在のWebが、本来不要な機能の積み重ねによって「まともなウェブサイト」の定義を歪めてしまっている現状に対する、開発者の率直な嘆きが込められています。

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