AI生成のUXが「どこか不自然」に感じる理由：デザインにおける人間の役割

概要

AIは視覚的なパターンの模倣には長けているが、ビジネスの文脈やユーザーの感情的な流れ、認知負荷を考慮した「生きた体験」の設計において人間には及ばない。

詳細内容

AIが生成するUXデザインが、見た目は整っていても実際の使用感において「不気味な谷」に陥る理由を分析した記事です。主な論点は以下の通り。まず、AIは「画面（スクリーン）」を生成することは得意ですが、ユーザーが辿る「フロー（体験の一連の流れ）」を設計することはできません。パスワード忘れといった特定の心理状態にあるユーザーへの配慮や、信頼構築のプロセスが欠落しがちです。次に、AIは視覚的な階層構造（見出しの大きさ等）を正しく構築できても、ビジネス上のコンテキストに基づいた情報の優先順位（例：カート放棄を防ぐための配送料表示タイミング）を理解していません。また、余白（ホワイトスペース）についても、AIは統計的な平均値を適用しますが、優れたUXは文脈に応じた動的な余白の調整を必要とします。結論として、これからのデザイナーに必要なのは「パターンを適用する技術」ではなく、AIが作ったものが特定の文脈において正しいかを判断する「審美眼と判断力」であると説いています。

元記事を読む他のサマリーを見る